Отзывы

Написать

  • Евгений оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 июня 2021 в 11:20 , отредактирован 9 июня в 12:55
    В автосервис обращаемся пару раз в год по необходимости. Выбираю его для себя, потому что я познакомился с их руководителем и слесарем. Мне нравится коллектив. Само отношение к клиенту и качество работы. Последний раз сделал сход-развал, проверку углов, замену резины и части подвески. Сделали работу в течение часа.
    0 1
    Ответить
    • Здравствуйте, Евгений, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Искренне рады, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      В случае необходимости приезжайте ещё! С уважением, администрация автосервиса Red Motors.
      0 0
      Ответить
  • Нелли оценила на
    сообщила отзыв по телефону 12 июля в 14:48 , отредактирован 19 июля в 17:39
    В Red Motors у меня была первая услуга, по-моему, подшипники или шаровые меняла, второй раз у меня в машине ошибка двигателя была, ошибку двигателя исправляли в электронике. Мне все понравилось в работе специалистов понимание, и то, что ребята быстро все починили без проблем. Качественно выполнена работа, слава богу, все хорошо, пока претензий нет. Профессионалы в Red Motors, ребята знают свою работу, молодцы! Подходят с пониманием, если даже нет записи, стараются принять с поломкой срочной, что-то сделать, найти окошечко какое-нибудь. Все доброжелательные. Не расписывают прямо подробно все свои действия, конечно, но дают бумагу о выполненных работах, там также написано все понятно. Комната отдыха есть в сервисе, но я ей не пользовалась, потому что всегда машину оставляла и уходила.
    0 0
    Ответить
    • Нелли, здравствуйте!
      Спасибо, что уделили время и оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас и ценно. Рады были вам помочь. Обращайтесь при необходимости, мы всегда к вашим услугам. Гладких вам дорог!
      С уважением, Автосервис Red Motors на метро Нагорная.
      0 0
      Ответить
  • Алексей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 25 июня в 12:20
    Автосервис посетили только первый раз. Был шиномонтаж. Мастер выполнил работу за 40 минут. Специалисты понравились. Администратор сразу сориентировал по времени ожидания. Всю информацию предоставили. Решил обратиться по рекомендации знакомых, и плюс местоположение мне очень удобно. Тут все рядом с моим офисом. Остались довольны качеством услуг.
    0 0
    Ответить
    • Алексей, добрый день. Примите нашу искреннюю благодарность за то, что поделились впечатлением о нашем сервисе, ваш отзыв очень важен для нас. Нам приятно знать, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Постараемся и впредь оправдывать Ваше доверие безупречным трудом.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Red Motors.
      0 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    сообщил отзыв по телефону 24 июня в 14:46
    Посещал данный техцентр. Последний раз менял моторное масло, оставлял машину на время проведения работ, все сделали быстро. Мастера больше делают, чем говорят. Приемщик встретил хорошо. Я остался максимально доволен посещением техцентра.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Александр! Благодарим вас за отличный отзыв. Приятно, что Вы высоко оценили уровень нашего сервиса.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Обращайтесь, мы обязательно поможем! С уважением, администрация автосервиса Red Motors.
      0 0
      Ответить
  • Владимир оценил на
    сообщил отзыв по телефону 23 июня в 16:39 , отредактирован 28 июня в 12:59
    Приезжал сюда по рекомендации делать сход-развал, мне всё понравилось, всё красиво. У меня есть свой сервис, я просто по рекомендации приехал сюда, потому что на моём сервисе не было сход-развала, а здесь есть. Все остальные вопросы я в состоянии решить сам. Я знаю здесь только одного специалиста, он мне очень понравился. Он делает всё быстро, качественно, адекватно, в срок, никаких задержек. Я приехал в назначенное время, провёл полчаса, посидел, потыкал пальцами в телефон, через полчаса мне дали машину, я очень довольный уехал. На данный момент всё хорошо. С результатом у меня никаких проблем, ничего не бьёт, всё хорошо.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Владимир!
      Спасибо вам за отзыв. Рады, что у вас сложилось положительное впечатление о нашей работе. Очень приятно, что вы решили воспользоваться рекомендациями, обратились к нам и остались довольны. Вы всегда можете рассчитывать на нас, мы к вашим услугам!
      С уважением, Автосервис Red Motors на метро Нагорная.
      0 0
      Ответить
  • Никита оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 июня в 16:57
    Посещаю этот центр нечасто, по мере необходимости. В последний раз делал сход развал. Качество работы меня полностью устроило. Процедура длилась достаточно быстро, в течении получаса. Мне очень понравился профессионализм мастера и его скорость. Приемщик тоже хороший человек, все объяснил и подсказал. Посещением остался доволен.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Никита. Спасибо вам большое за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Нам приятно знать, что вы столь высоко оцениваете нашу работу.
      Мы ответственно подходим к решению проблем наших клиентов и всегда работаем на совесть.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Red Motors.
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 17 июня в 13:26
    Регулярно посещаю данный автосервис. Последний раз проходил небольшое ТО. Мастера выполнили свою работу достаточно быстро, примерно за день. После проведения работ отчитались, все рассказали, объяснили. Общаются открыто, хорошо, все показывают. Приемщик сориентировал по стоимости и времени ожидания. Обращаюсь в этот автоцентр, потому что устраивает качество обслуживания и стоимость услуг.
    0 0
    Ответить
    • Андрей, здравствуйте!
      Благодарим вас за отзыв. Рады, что вы остались полностью довольны нашей работой. При необходимости обращайтесь снова, постараемся в кратчайшие сроки устранить любую неисправность!
      С уважением, Автосервис Red Motors на метро Нагорная.
      0 0
      Ответить
  • Григорий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 10 июня в 11:23
    Первый раз посетил данный центр, остался очень доволен. Делал сход-развал, обслуживал тормоза. Выбрал данный сервис по отзывам. Мастера делают свою работу отлично. У меня поломка была не очень серьезная, запчасти покупал здесь же. Работа была выполнена быстро, в течении 40 минут. Я был в зале ожидания. Ко мне подходил работник, который делал работу, все рассказывал, давал рекомендации. Это очень полезно.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Григорий!
      Большое спасибо за ваш отзыв. Мы были рады вам помочь. Обращайтесь снова при необходимости. Всегда к вашим услугам!
      С уважением, Автосервис Red Motors на метро Нагорная.
      0 0
      Ответить
  • Вадим оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 июня в 10:03 , отредактирован 10 июня в 9:24
    Понравилась чистота в самом сервисе. Делали сход-развал. Была серьёзная поломка, переключение, из-за этого неровно встал руль. Я приехал делать сход-развал. За это время резину не съело, всё хорошо. Мастера всё сделали быстро. Как зарегистрировался по времени, так меня и приняли. На данный момент всё отлично, вибраций никаких нет, всё хорошо. Персонал отнёсся ко мне идеально. Обслуживание на высшем уровне. На мой взгляд работу выполнили отлично. Выбрал этот автосервис, так как нахожусь недалеко, читал отзывы. Отзывы мне понравились, я и приехал.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Вадим!
      Благодарим, что уделили время и оставили отзыв. Ваше мнение очень важно для нас. Рады, что вы остались довольны нашей работой. Мы всегда готовы помочь!
      С уважением, Автосервис Red Motors на метро Нагорная.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 июня в 10:12
    Данный автосервис посещаю нечасто, по мере необходимости. В последний визит меняли муфту. Поломка была не очень серьезная. Ремонт занял около трех часов. В самом центре окончания работ не ожидал, оставлял автомобиль. Мастера данного автосервиса профессионалы, все в их работе устраивает. Услугу оказали хорошо, все работает. Мастер-приемщик общался нормально, ответил на все вопросы, проконсультировал.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, примите искреннюю благодарность за то, что поделились с нами и потенциальными клиентами своим впечатлением о нашей работе. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Обращайтесь, всегда поможем в решении проблем с вашей машиной! С уважением, администрация автосервиса Red Motors.
      0 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 1 июня в 11:22
    Автосервис посещаю редко, раз в два года. В последний раз делал замену тормозных дисков. Работу выполнили за пять часов. Запчасти дополнительно не приобретал, получил на фирме. Мастера хорошие, компетентные, в общении все хорошо, отлично. Работу оцениваю на высший балл.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Дмитрий, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Постараемся и в дальнейшем соответствовать вашим самым высоким ожиданиям.
      Приезжайте, обязательно поможем во всём, что касается вашего ТС! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Red Motors.
      0 0
      Ответить
  • Игорь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 мая в 2:06
    Рычал глушитель, ребята быстро определили, что сгнил соединительный хомут, заказали и поменяли. Все хорошо!
    0 0
    Ответить
    • Игорь, добрый день! Благодарим за отзыв в наш адрес. Искренне рады, что Вы выбрали нашу компанию.
      Мы выполняем свою работу на совесть, вы всегда можете быть уверены в высоком качестве наших услуг.
      Будем признательны за рекомендации! С пожеланиями здоровья и благополучия, администрация автосервиса Red Motors.
      0 0
      Ответить
  • Николай оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 мая в 2:06
    Очень доволен отношением и выполненной работой сотрудников сервиса. Отдельное спасибо Константину, который решил проблему с электрикой. Грамотный, вежливый специалист. В дальнейшем, если будет необходимость, снова обращусь в этот сервис.
    0 0
    Ответить
    • День добрый, Николай. Благодарим за такие тёплые слова о посещении нашей компании. Рады, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Здорово, что мы смогли оправдать ваши ожидания.
      Вы всегда можете рассчитывать на нас! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Red Motors.
      0 0
      Ответить
  • Андрей Вахаев оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 мая в 2:06
    Я вообще зелёный в мире автомобилей и их ремонтов, первые 2 сервиса решили развести на крупную сумму с моим авто. Здесь мало того, что всё быстро и недорого поменяли, но и при мне подняли на подъёмнике, показали все новые запчасти, затем показали старые. Цены адекватные, клиентов запоминают, что и когда делали в машине. Хороший сервис.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Андрей Вахаев, большое спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Постараемся и впредь оправдывать ваши ожидания.
      Обращайтесь, обязательно поможем решить любую проблему с вашим авто! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Red Motors.
      0 0
      Ответить
  • Станислав Девятень оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 мая в 2:06
    Отличный сервис, грамотные и высоко квалифицированные сотрудники, мастера своего дела. Советую всем своим друзьям.
    0 0
    Ответить
    • Добрый день, Станислав Девятень, спасибо, что смогли уделить время и оставить отзыв о работе нашей компании. Нам приятно знать, что качество наших услуг оставило у Вас положительное впечатление.
      Знайте, что вы всегда можете на нас рассчитывать.
      Если понадобится квалифицированный совет, обращайтесь. Персонал автосервиса всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, администрация автосервиса Red Motors.
      0 0
      Ответить
  • Валерия Царева оценила на
    сообщила отзыв по телефону 31 мая в 2:06
    Мне очень понравился этот сервис! Очень компетентные,вежливые и приятные работники! Цены хорошие, а сервис еще лучше! Выбрала этот сервис для обслуживания машины и не пожалела! Особенно хочу отметить администратора Руслана и мастера Романа. Роман проконсультировал по поводу неисправностей машины и отремонтировал все неисправности!
    0 0
    Ответить
    • Валерия Царева, добрый день. Благодарим Вас за отзыв и внимательное отношение к нашей работе. Мы рады, что у Вас осталось хорошее впечатление о автосервисе.
      Высокое качество по доступным ценам – вот наш принцип работы.
      Вы всегда можете на нас положиться! С наилучшими пожеланиями, администрация автосервиса Red Motors.
      0 0
      Ответить
  • Радис оценил на
    сообщил отзыв по телефону 20 мая в 11:24
    Был в автосервисе только второй раз, у меня было очередное обслуживание. Замена масла и масляного фильтра. Всё работало хорошо, просто подошло время после пробега поменять масло и фильтр. Я решил воспользоваться этим сервисом. Мастера вежливые, аккуратные, опрятные, грамотные.
    0 0
    Ответить
    • Здравствуйте, Радис! Благодарим за отличный отзыв. Нам приятно, что вы высоко оценили профессионализм ребят.
      Сделаем всё возможное, чтобы и впредь оправдывать ваши самые высокие ожидания.
      Приезжайте, мы всегда готовы помочь во всём, что касается вашего автомобиля! С уважением, администрация автосервиса Red Motors.
      0 0
      Ответить
  • Анна Умарова оценил на
    написал 5 мая 2020 в 16:20
    Хороший сервис. Вежливый персонал. Работу выполнили качественно. Стильная обстановка. Меняла рулевые наконечники. (машина audi). Очень благодарна этому сервису.
    1 0
    Ответить
    • Анна, спасибо за высокую оценку нашей работы и оставленный отзыв. Наша команда желает Вам отличных дорог и хорошего настроения!
      1 0
      Ответить
  • Олег Таранов оценил на
    написал 4 мая 2020 в 14:58
    Обратился в этот сервис по поводу кузовного ремонта своего автомобиля. Мне понравилось то, что здесь цена оказалась адекватной. Ещё один плюс состоит в том, что ремонт был сделан быстро. Всё идеально.
    1 0
    Ответить
    • Олег, спасибо за высокую оценку нашей работы и оставленный отзыв. Наша команда желает Вам отличных дорог и хорошего настроения!
      1 0
      Ответить
  • Влад Живлаков оценил на
    написал 3 мая 2020 в 2:32
    В компанию обращался восстановить кузовщину у своей шевроле каптива. Сотрудники удивили высокой скоростью работы и при том без лишних разводов на доп услуги. Для меня это редкость в наше время, в оговоренные сроки все успели
    3 0
    Ответить
    • Влад, спасибо за высокую оценку нашей работы. Развод на допы, это не наша тема, ведь мы хотим увидеть вас еще)))
      Наша команда желает Вам отличных дорог и хорошего настроения!
      0 0
      Ответить
  • Ирина оценил на
    написал 11 апреля 2020 в 14:30
    Хочу выразить благодарность сотрудникам Ред Моторс за высокий профессионализм, отремонтировали моего Жука очень быстро и качественно! Проблема была с АКПП, был постоянный шум и ехала как то рывками. Ребята действительно профиссеоналы и сам сервис мне очень понравился такой уютный и чистый. Спасибо вам огормное!
    2 0
    Ответить
    • Ирина, спасибо за оказанное доверие и оставленный отзыв. Наша команда желает Вам отличных дорог и хорошего настроения!
      0 0
      Ответить
  • Марта Гарибальди написал 31 марта 2020 в 13:30
    Добрый день! Пока появилось время написать отзыв. Пишу. Спасибо автосервису «Ред моторс» хорошо встретили меня и моего супруга машина Мерседес GLS! Обслужили нам авто! Замена масла,фильтров вообщем по мелочи. Хорошая обстановка вроде не совсем «крутой», но в то же время очень уютный,современный! Персонал вежливый,доброжелательный,специалисты ну как по профессиональной части тоже вроде нормально. За исключением одного НО — это Ксения! Наглая,хамоватая девица да да именно девица, которая без грамотно общается с клиентами, не может нормально толком объяснить,рассказать клиентам по интересующим вопросам. Администрация обратите внимание на такого сотрудника!! Кстати разговаривала одинаково и со мной и с супругом «нагло». Ну а так вообщем спасибо ВАМ!! приедем ещё только расскажите по каким дням работает Ксения мы приедем в другой день. И где можно узнать о выходе из карантина вашего автосервиса?
    1 0
    Ответить
    • Марта, спасибо за оставленный отзыв. Мы будем рады видеть вас в любой день, пока работаем по штатному расписанию, но все приемы посетителей ведутся по записи, дабы избежать скопления людей. Ксения у нас больше не работает.

      Наша команда желает Вам отличных дорог и хорошего настроения!
      0 0
      Ответить
  • Кирилл Виноградов оценил на
    написал 24 марта 2020 в 13:58
    Резкое падение давления, лужа масла или как мне чуть не угробили машину после ТО в Ред Моторс.
    27 января 2020 г. я впервые приехал на ТО в Ред Моторс. Пробег был 60000 км. Это было моё 1-е ТО по истечению гарантии на авто, ранее делал ТО у официантов с оригинальными запчастями.
    В автомобилях не разбираюсь, поэтому искал сервис, которому можно полностью делегировать и доверить свой автомобиль без головной боли и погружения в детали.
    Менеджер, принимающий автомобиль, уверил, что Ред Моторс сам подберет и купить нужные детали для ТО, сам проведет диагностику и выполнит работу, мне нужно только оплатить. Удобно! В этом была моя ошибка, которая могла влететь мне в ремонт двигателя и подарила мне кучу проблем с доп. затратами на эвакуатор, ремонт, потерей личного времени, денег и лишением автомобиля на несколько дней.
    Я сдал автомобиль в Ред Моторс на ТО, они сами купили нужные детали, все поставили, поменяли, я даже в это не влезал. ТО обошлось в 16272 рубля 00 копеек, чек приложен к отзыву.
    Через 300—500 км пробега после ТО, я, спеша на работу, сажусь в авто, поворачиваю зажигание и тут машина начинает раздражающие визжать, трещать и орать! На панели появилась огромная красная надпись – «РЕЗКОЕ ПАДЕНИЕ ДАВЛЕНИЯ МАСЛА»!
    Я вышел из автомобиля, вокруг машины начала быстро образовываться лужа и ручейки моторного масла! За 1 минуту все масло вытекло из автомобиля и потекло по улице, вдоль дорог и детской площадки (фото прилагаю), ситуацию усугубили проходящие мимо люди, которые угрожали вызвать экологическую полицию. Прекрасное начало дня?
    Я начал искать эвакуатор и звонить знакомым с просьбой порекомендовать автосервис, который может меня принять. Принял меня мой друг, который и начал искать проблему.
    Диагноз следующий:
    Ред Моторс поставили фильтр FILTRON OP 617 на мой VW JETTA 2017 года (фото прилагаю). Фильтр, который вообще не подходит для данной марки автомобиля! Она вообще не подходит для VW! Это то же самое, что поставить фильтр от Рено Логан на БМВ. Обращаю внимание, что проверка автозапчастей в автосалоне Ред Моторс проходит минимум через 2-х человек:
    1. 1-й контроль – менеджер, который заказывает деталь.
    2. 2-й контроль – мастер, который ставит деталь.
    Данный фильтр прошел минимум через 2-х человек и ни один не заметил, что он не подходит для данного автомобиля. Следовательно, я могу с уверенностью предположить, что это сделано намеренно – «заказали случайно не ту деталь, всё равно, поставим, что нам будет то».
    Я уже не говорю, про дешевые фильтры Фильтрон, который мне поставили. Как мне сказали опытные люди, Фильтрон – это один из, копеечных фильтров, но на эту тему демагогию я разводить не буду, сколько людей, столько и мнений, делать выводы будут люди, которые будут читать отзыв. Просто знайте, мне поставили фильтра фирмы Фильтрон на VW JETTA 2017 года с пробегом 60000 км. Норм это или нет, решать Вам.

    В итоге, 1 марта 2020 года я написал это все менеджеру Ред Моторс в мессенджере.
    Менеджер сказал, что если Ред Моторс признает ошибку, то сделают скидку на следующее ТО :) (то же самое, что хирург, который перепутал ухо с глазом будет предлагать скидку на след операцию в случае если признаю ошибку).

    1 марта 2020 г. мне сказали, что попробуют разобраться в этой ситуации. Сегодня 24 марта – никакой обратной связи по этому вопросу я не получил, они просто пропали. (см. скриншоты)

    В итоге:
    Если бы это случилось на скорости на МКАД, либо в поездке на дальняк, я не знаю, что бы было. 
    Я потратил деньги на эвакуацию авто, исправление ошибок Ред моторс, и самое главное нервы.
    + Лишился машины на 3 дня

    Категорически не рекомендую автосервис Ред Моторс, угробите свой автомобиль!
    Развернуть и показать ещё 6 фото
    3 1
    Ответить
  • Светлана оценил на
    написал 22 января 2020 в 22:07 , отредактирован 22 января 2020 в 23:19
    Добрый вечер.
    Заказ-наряд № 3820
    Обратилась автотехцентре Red Motors с проблемой камеры заднего вида, проблема была решена профессионально и оперативно.
    Автотехцентре Red Motors понравился:
    во-первых удобный и комфортабельный техцентр, отличное обслуживание;
    во-вторых не навязывают дополнительные услуги, все по делу говорят и консультируют;
    в-третьих цены лояльные.
    Отдельное спасибо Ксении, за внимание к клиентам и профессиональный подход к работе.
    Обязательно по рекомендую своим друзьям и знакомым.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 января 2020 в 20:40
      Светлана, спасибо за оставленный отзыв. Мы будем благодарны вам за рекомендацию. Для наших клиентов мы ввели бонусную систему. Бонусы накапливаются не только за счет выполненных работ, но и за рекомендации. Если от вас приедет человек, то для него БЕСПЛАТНО мы проведем диагностику автомобиля, а вам начислим 1000 бонусных рублей на счет (1 бонус = 1 рублю). В дальнейшем вы сможете использовать бонусы для оплаты работ с вашим авто.
      1 0
      Ответить
  • Александр оценил на
    написал 18 января 2020 в 10:29 , отредактирован 20 января 2020 в 9:30
    Всем доброго времени суток. Обратился в данный сервис с жестяночными работами. Машина на организацию. Приехал к ним, девушка Ксения сделала первичный осмотр, все обсудили, решили, что красим а на чем можно сэкономить. Долго расписывать не буду просто посмотрите на фото и увидите какую работу сделал данный сервис за 17000₽. Может конечно я что то не понимаю. Но когда я задал вопрос их управляющему, почему нам не прокрасили это крыло до конца, учитывая стоимость. Он ответил, что это столько стоит и вообще не важно как мы делаем, главное, что следов аварии не видно.
    Судите сами. Напомню работа стоимостью 17000₽, позже выложу и заказ наряд! Судя по всему не борется за постоянных клиентов, любят урвать одноразово. А самое интересное, если кто представляет переднее крыло от Фольксвагена Т5, мне предложили его покрасить за 15000₽))
    Развернуть и показать ещё 2 фото
    1 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 22 января 2020 в 14:34 , отредактирован 22 января 2020 в 17:37
      Александр здравствуйте. Сочувствуем, что с вашим автомобилем произошла неприятность. Когда с вами обсуждали выполняемые работы и по вашей просьбе «на чем можно сэкономить», вам сказали, что что-бы покрасить заднее крыло целиком, с соблюдением всех технологий, которые позволяют нам давать гарантию на такие работы 1 год, это будет стоить порядка 22000 т.к. заднее крыло VW TRANSPORTER значительно больше крыльев обычного седана + у вас большая площадь повреждения, которая требует обширных рихтовочных работ. На просьбу как можно уменьшить стоимость, вам был предложен вариант частичной покраски крыла за 17000р. с исправлением всех повреждений и с той же гарантией 1 год! Вы согласились на эту стоимость и только после этого была проведена работа. Судя из вашего отзыва, претензий по качеству выполненных работ и срокам у вас нет, в объявленную вам стоимость, мы уложились. По поводу переднего крыла, вам объявляли 15 000р за — снять поставить(2000р.), отрихтовать (5000р.) + выкрасить деталь с двух сторон (8000р. это требуется для того, чтоб ржавчина не пошла изнутри, так как после ДТП и деформации крыла, краска с внутренней стороны также повреждается, только в таком случае мы можем дать гарантию на выполненные работы). Когда вы сказали, что вы привезете целое БУ крыло, мы вам предложили его покрасить за 5000р. т.к. на целом крыле заводская краска изнутри также целая и не требуется красить с двух сторон.
      Нам искренне не понятно, что именно вам так не понравилось, что вы оставили такую низкую оценку, при условии того, что в предварительно озвученную вам стоимость, на которую вы вначале согласились, мы уложились, к выполненной работе у вас претензий судя по отзыву нет.
      А вопрос ценообразования, это сугубо индивидуальное решение любого техцентра, главное предупредить клиента о конечной цене заранее, что и было нами сделано.
      Цена может варьироваться от многих условий, например качества выполненных работ. Кто-то плоскость деталей выводит путем «замазывания» повреждений толстым слоем шпаклевки (2мм это уже считается толстый слой!) и тратит на такой ремонт пол часа, вот только такой ремонт долго не прослужит, т.к. если шпаклевку нанести толстым слоем, она потом трескается и отваливается, такие горе работы других сервисов мы периодически исправляем клиентам. А кто-то кропотливо выводит поверхность путем вытягивания метала, такая работа требует много времени и дорогостоящего оборудования, но результат не заставляет себя ждать. Также материалы для покраски мы используем премиального уровня, такая краска не выгорает со временем, а лак не затирается за пол года, как на дешевых компонентах.
      С уважением к Вам, Лаврентий — управляющий техцентра РЕД Моторс.
      Наша команда желает Вам отличных дорог и хорошего настроения!
      1 1
      Ответить
  • Василий написал 7 января 2020 в 12:04
    Здравствуйте!
    Был в автосервисе «Ред моторс» для замены привода ГРМ. Автомобиль Шкода фабия. Заказ наряд номер 3568. Работу делали не спеша, как показал результат очень тщательно. Мотор после замены ГРМ работает идеально, как новый. Стоимость работ существенно ниже официалов шкоды. Спасибо за отличную работу!
    Рекомендую сервис «Ред моторс» для ТО и ремонтов.
    1 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 января 2020 в 0:45
      Добрый день Василий, спасибо вам за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Приятно знать, что вы довольны результатом. Если ещё нужна будет помощь, будем рады вас видеть в новом году.
      1 0
      Ответить
  • Павел оценил на
    написал 16 декабря 2019 в 11:28
    Современный, качественный сервис. Менял гофру глушителя. Всё профессионально и качественно. Очень хорошее соотношение цены/качества. Единственный микроминус — несмотря на предварительную запись с указанием Vin, запчасти в наличии не оказалось. Пришлось дозаказывать, а это дополнительный час. Но в общем доволен.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 19 декабря 2019 в 14:05
      Павел, спасибо за Ваш отзыв. Про минус учтем, постараемся держать в наличии более широкий ассортимент гофр и соответствующих компонентов по выхлопным системам. Единственное в свое оправдание можем сказать, что даже по ВИН номеру не понять, какой диаметр выхлопной трубы используется, т.к. завод изготовитель в своих каталогах не указывает эту информацию.
      Наша команда желает Вам отличных дорог и хорошего настроения!
      1 0
      Ответить
  • Дмитрий оценил на
    написал 11 декабря 2019 в 12:29
    В автосервисе был впервые, устанавливал камеру заднего вида. Мастер все сделал качественно, аккуратно. Все показал и рассказал что делал. Лучший автосервис в котором я был. Рекомендую всем автолюбителям.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 декабря 2019 в 0:53 , отредактирован 26 декабря 2019 в 9:58
      Добрый день Дмитрий, спасибо вам за оставленный отзыв и высокую оценку нашей работы. Если ещё нужна будет помощь, вы знаете где нас искать :)
      Наша команда желает вам отличных дорог, хорошего настроения и поздравляет с наступающим 2020 годом!
      0 0
      Ответить
  • Алексей Пупкин оценил на
    написал 20 ноября 2019 в 19:45
    Делали у них переборку АКПП,вот в этом плане,у них есть очень хороший мастер,сделал все быстро и качественно,по цене,вроде как и у всех,пока на данный момент все хорошо.Но вот возникла печалька,надо было поменять выпускной коллектор,позвонили,ситуацию объяснили,сказали приезжать к 9—30 утра,что в итоге-приехал к 9 утра,подождал до 9—30,никого(((((не, мастера были какие-то,но никто не торопился что-либо делать,на мой вопрос когда меня возьмут в работу,все отвечали,надо ждать приемщика,так вот этот приемщик появился только в 10—40 утра,молодой паренек,наверно очень важный человек,тоже особо не торопился(пока оформлял что-то там. Авто загнали на подъемник уже в 11 с чем-то время то идет,когда подняли авто на подъемник,сразу начали с легкого,якобы надо менять гофру,на какой хер,если от нее тишина,в итоге выявили,пока я не сказал что сечет сверху из под капота,да,наверно коллектор Итог,мастер который был,якобы по выхлопной системе,наверно понятия не имел вообще,что и как там делается,он просто взял и ушел курить,озвучив при этом что по времени работа займет миним 5 часов,на разборку 2 и сборку 3 часа.В итоге мы уехали,поехали к более квалифицированным людям,у которых на все про все ушло 2 часа.Вот как то так(((не рекомендую,отношение к клиенту в редмоторс ноль
    2 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 26 декабря 2019 в 0:52 , отредактирован 26 декабря 2019 в 9:58
      Здравствуйте Алексей. Нам очень жаль, что Вы потратили время и не получили желаемого результата. Я лично помню этот день, день в который все пошло не так: Мастер потерял ключ от входной двери, пришлось ехать за запасным, поставщики привезли не те запчасти, в сварочном баллоне закончился газ, а в новом оказался неисправный вентиль, поэтому и заложили 5 часов на работу по выхлопу. Только к обеду мы смогли наладить нормально рабочий процесс. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Тем не менее, готовы доказать вам, что мы не зря получаем положительные отзывы, от наших клиентов. Вам на бонусный счет начислили 1000р. приезжайте их потратить и дать нам шанс продемонстрировать наш профессионализм.

      Заранее спасибо, Лаврентий — управляющий техцентра РЕД Моторс.
      1 0
      Ответить
  • Адам Адамович написал 4 октября 2019 в 4:15
    Лучший сервис, мастера знают своё дело, а главное качество и подход к работе. Внешний вид сервиса очень крутое и главное очень чисто. Советую всем ехать именно к ним
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 15 октября 2019 в 23:26
      Адам, доброго дня! Спасибо за обращение в наш автосервис и оставленный отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны результатом и нашей работой. Всегда к Вашим услугам!
      0 0
      Ответить
  • Андрей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 4 сентября 2019 в 14:59
    В этом автосервисе я был впервые на услуге сход-развал. Меня устроило качество работы, все сделали без ошибок, что в наше время редкость.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 9 сентября 2019 в 0:59 , отредактирован 9 сентября 2019 в 5:15
      Андрей, здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом обращения в наш автосервис. Обязательно передам ваши слова Юрию, нашему специалисту по стенду развал-схождения.
      Наша команда желает Вам отличных дорог и хорошего настроения!
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 28 августа 2019 в 18:25
    Я впервые посетил этот автосервис и остался очень доволен. Мне нужна была консультация по поводу кузовного ремонта. Мастер быстро и четко рассказал все, понравился его подход. Отношение персонала хорошее, в самом центре чистая обстановка.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 30 августа 2019 в 11:10
      Добрый день, Сергей! Большое спасибо за отзыв, приятно получить высокую оценку нашей работы, передам нашей команде ваши слова им тоже будет приятно услышать. Обращайтесь ещё. Хороших дорог!
      0 0
      Ответить
  • Марина оценила на
    сообщила отзыв по телефону 21 августа 2019 в 19:14
    Мне понравилось отношение персонала и то, как меня приняли. Мне все рассказали и показали по поему вопросу. И сама обстановка в автосервисе очень дружелюбная.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 августа 2019 в 0:41
      Добрый день, Марина. Большое спасибо за отзыв, очень приятно, что Вы так высоко оценили работу нашей команды. Всегда готовы прийти на помощь, обращайтесь. Хороших дорог!
      0 0
      Ответить
  • Георгий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 августа 2019 в 18:40
    К работе мастера, молодому парню, претензий нет. Он сделал все, что было в его силах. Просто он делал диагностику подвески один, а по хорошему для этого авто загоняют на яму и человек пять ее шатают, один в яме слушает и смотрит, что не так. В моем случае у меня замечание к самому сервису, никто коллеге не помог, все заняты были.
    1 2
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 августа 2019 в 0:45
      Большое спасибо за отзыв. Обязательно учтем ваше замечание, также мы всегда идём на диалог с клиентом, далеко не каждый клиент позволит качать свою машину так, как вы описали, поэтому чтобы не пугать особенно впечатлительных клиентов, мы не можем позволить себе такого обращения с клиентскими авто. Но уверяю вас, наши методы диагностики не менее эффективны, хоть и чуть более затратны по времени.
      Наша команда желает Вам отличных дорог и хорошего настроения!
      0 0
      Ответить
  • Илья оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 августа 2019 в 20:45
    Я впервые обращался сюда, делал диагностику и заправку автокондиционера. Мне понравилась оперативность обслуживания, понравилась клиентоориентированность персонала. Я доволен обслуживанием в сервисе.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 августа 2019 в 0:48
      Добрый день, Илья! Большое спасибо за отзыв, очень приятно получить высокую оценку нашей работы. Обращайтесь ещё. Хороших дорог!
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 12 августа 2019 в 14:21
    По телефону я объяснил, что мне необходимо сделать. Когда я приехал в автосервис, то записи о том, что мне необходимо ремонтировать не было. Пришлось все заново объяснять мастерам. Мастера выполнили свою работу отлично.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 23 августа 2019 в 1:07
      Спасибо что поделились опытом обращения в наш автосервис. Обязательно учтем ваше замечание. Наша команда желает Вам отличных дорог и хорошего настроения!
      0 0
      Ответить
  • Виктория оценила на
    сообщила отзыв по телефону 7 августа 2019 в 13:42
    Мы достаточно часто посещаем этот автосервис, так как у нас несколько машин. В автосервисе всё чисто и стилизованно. Здесь комфортно находится и работает хороший персонал. Менеджер, кажется, Станислав очень компетентный, всё подсказывал нам и держал в курсе. Обслуживание и сервис здесь отличные.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 11 августа 2019 в 13:24
      Виктория, нам очень приятно читать такие отзывы от наших клиентов! Спасибо вам за высокую оценку. Обязательно передадим ваши слова благодарности Станиславу, уверен ему будет приятно. Мы работаем для вас и будем рады видеть вас снова.
      РЕД Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Владислав оценил на
    сообщил отзыв по телефону 31 июля 2019 в 16:07
    Я был в этом автосервисе впервые, приезжал на сход-развал. Мне очень понравилось соотношение цены и качества. Сход-развал сделали быстро, качественно и недорого. В дальнейшем планирую работать с этим автосервисом по безналу.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 1 августа 2019 в 13:58
      Владислав, нам приятно читать отзывы наших клиентов! Спасибо вам за высокую оценку. Всегда к вашим услугам, будем рады видеть вас снова.
      0 0
      Ответить
  • Клиент оценил на
    сообщил отзыв по телефону 30 июля 2019 в 16:20
    Был здесь впервые. Качество работы меня устроило. При диагностике нашли неполадки и сразу о них сообщили. Не было навязывания лишних услуг. Цена нормальная. Но работу делали долго.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 31 июля 2019 в 20:01
      Спасибо за высокую оценку нашей работы, для нас это очень важно. К сожалению не всегда совместимо Быстро и Качественно, иногда нужно чуть дольше поработать с очисткой поверхности от грязи или ржавчины, сделать дополнительную смазку и т.д. Если встает вопрос выбора, Быстро или Качественно, наш выбор всегда за Качественно.
      Всегда к вашим услугам, РЕД Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 июля 2019 в 17:26
    В этом автосервисе я бываю раз в год. Пока нареканий к нему нет. Приезжал на замену тормозных дисков и тормозных колодок — всё прошло отлично! Машина ездит. Всё хорошо.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 июля 2019 в 12:32
      Спасибо за отзыв и высокий бал, для нас это очень важно. Только так можно понять, что мы двигаемся в правильном направлении, будем и дальше придерживаться этого курса.
      Всегда к вашим услугам, РЕД Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Борис оценил на
    сообщил отзыв по телефону 7 июля 2019 в 19:22
    Я регулярно обращаюсь в данный сервис, всегда всё замечательно, хороший и светлый, всё чисто и аккуратно. Радует четкость выполнения поставленных задач специалистами.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 12 июля 2019 в 19:57
      Борис, спасибо за высокую оценку нашей работы, для нас это очень важно. Будем и дальше стараться держать высокий уровень обслуживания.
      Всегда к вашим услугам, РЕД Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 5 июля 2019 в 18:23
    В автосервисе работают приятные, улыбчивые люди, качественно обслуживают, без надменности. Посетил автосервис впервые. Делали техосмотр, компьютерную диагностику, проверку ходовой. Немного пришлось подождать, но я остался доволен.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 июля 2019 в 18:52 , отредактирован 12 июля 2019 в 19:54
      Сергей, спасибо за высокую оценку нашей работы, для нас это очень важно. Всегда к вашим услугам, РЕД Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Анонимный пользователь оценил на
    сообщил отзыв по телефону 3 июля 2019 в 15:46
    Я обратился в этот автосервис впервые, делал здесь сход-развал. Мне особенно понравилось качественное обслуживание, услуги были оказаны быстро и четко. Я остался доволен.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 10 июля 2019 в 18:50
      Спасибо вам за отзыв и высокую оценку нашей работы. Для нас очень важно получать такие отзывы. Будем стараться и дальше держать высокий уровень обслуживания.
      0 0
      Ответить
  • Георгий оценил на
    сообщил отзыв по телефону 2 июля 2019 в 19:47
    Мне очень понравилось, как мне сделали сход-развал, отличная работа мастера. Кроме этого, в автосервисе чисто и аккуратно, красивый интерьер. Я очень доволен.
    3 0
    Ответить
    • Георгий, спасибо за высокую оценку нашей работы, для нас это очень важно. Только так можно понять, что мы делаем все правильно, будем и дальше стараться держать высокую планку обслуживания.
      Всегда к вашим услугам, РЕД Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Марк оценил на
    сообщил отзыв по телефону 21 июня 2019 в 13:42
    Был записан на сход-развал в этот автосервис. Остался доволен, мастера отличные, отношение к клиенту прекрасное. Меня все полностью устроило.
    3 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 июня 2019 в 1:50 , отредактирован 24 июня 2019 в 7:05
      Марк, спасибо вам за отзыв и высокую оценку нашей работы. Для нас очень важно получать такие отзывы, это главный критерий того, что мы двигаемся в правильном направлении, будем и дальше стараться держать высокий уровень сервиса.
      Всегда к вашим услугам, РЕД Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Сергей оценил на
    сообщил отзыв по телефону 19 июня 2019 в 16:31
    Обратился в автосервис на диагностику автоэлектрики, цена относительно невысокая. Специалист нашел проблему и устранил ее. Я полностью доволен качеством обслуживания.
    2 0
    Ответить
    • Официальный комментарий заведения написан 24 июня 2019 в 2:00 , отредактирован 24 июня 2019 в 7:05
      Сергей, спасибо вам за высокую оценку нашей работы. Очень важно получать такие отзывы, только так мы можем понимать, что все делаем правильно.
      Всегда к вашим услугам, РЕД Моторс.
      0 0
      Ответить
  • Лаврентий Широченков оценил на
    написал 4 июня 2019 в 2:03
    У меня Мерседес CLS конец 2016 года выпуска, т.е. пока на гарантии. Пришло время очередного планового ТО. До этого проходил ТО у официалов, а тут заехал к парням на сход-развал (мой офис рядом), похвастались, что теперь могут делать ТО без потери гарантии у дилера. С удовольствием воспользовался. Сэкономил деньги и время на поездку к официалу. Ребята толковые.
    Развернуть и показать ещё 1 фото
    2 0
    Ответить
    • Спасибо за отзыв и высокий бал, для нас это очень важно. Только так можно понять, что мы двигаемся в правильном направлении, будем и дальше придерживаться этого курса.
      2 0
      Ответить